Сіз ескі есептік жазбаңызға пайдаланушы атын жоғалттыңыз ба, немесе сіз алты жыл бұрын «туған күнді» еске түсіре алмайсыз ба? Оны қайтарудың жолдары бар, бірақ тұтынушыларды қолдау қызметімен сөйлесуге немесе сіздің жолыңызды табуға жеткілікті уақыт бөлуге дайын болыңыз.
Қадамдар
2 бөлімнің 1 бөлігі: Есептік жазбаның аты мен құпия сөзін табу
Қадам 1. Электрондық поштаны тексеріңіз
Егер сізде әлі де тіркелген электрондық пошта мекенжайы болса, кіріс жәшігіңізден немесе мұрағатталған поштаңыздан «Neopets» іздеңіз. Түпнұсқалық электрондық пошта сізге кем дегенде сіздің есептік жазбаңызбен байланысты атау мен электрондық пошта мекенжайын көрсетеді. Ол сізге тіркелген уақытқа байланысты басқа да ақпаратты бере алады.
Қадам 2. Үй жануарларының атын іздеңіз
Neopets сайтының басты бетіне кіріңіз. Беттің сол жағындағы іздеу жолағын тауып, Neopet атыңызды теріңіз. Егер сіз атауды дұрыс тапсаңыз, Neopet -ті нұқыңыз, оның статистикалық бетіне кіріңіз.
Қадам 3. Сіздің үй жануарлары бетінде тіркелгі атауын табыңыз
Үй жануарларының статистикалық бетінен «Иесі» туралы ақпаратты іздеңіз және оны жазыңыз. Бірінші бөлім - сіз бұрын тіркелген есім. Екінші бөлім (байланыстырылған және жақша ішінде) - бұл сіздің есептік жазбаңыздың аты. Кіру кезінде есептік жазбаңыздың атын қолданыңыз.
Қадам 4. Электрондық поштаға құпия сөзді немесе пайдаланушы атын еске салғышты жіберіңіз
Егер есептік жазбаңыз туралы ақпаратты есте сақтай алмағаныңыз үшін жүйеге кіру сәтсіз болса, «Құпия сөзді ұмытып қалдыңыз ба?» Деген жерге электрондық поштаны енгізіңіз. немесе «Пайдаланушы атыңызды ұмытып қалдыңыз ба?» бөлім. Егер сіз осы электрондық поштаға кіре алсаңыз, парольді қалпына келтіру электрондық поштасы он бес минут ішінде келеді.
Ескі есептік жазбалар тіркелу үшін электрондық пошта тіркелгілерін қажет етпеді. Егер Neopets -ке қосылған кезде электрондық пошта мекенжайы болмаса, бұл қадамды өткізіп жіберіңіз
2 бөліктің 2 бөлігі: Сіз қолданған туған күнді табу
Қадам 1. Туған күніңізді енгізіңіз
Егер сіз бірнеше ай бойы жүйеге кірмесеңіз, Neopets сізден туған күніңізді сұрайды. Алдымен өзіңіздің шындықты сынап көріңіз. Сіз тек 3 болжамды аласыз, сондықтан кездейсоқ болжамаңыз.
Қадам 2. Профильді досыңыздың есептік жазбасынан қараңыз
Егер сіз Neopets -те өзінің есептік жазбасына әлі де кіре алатын адаммен дос болсаңыз, оған кіруін сұраңыз. Ол сіздің есептік жазбаңыздың профилін көре алады және сіз енгізген туған күніңізге негізделген жас жазбасын іздей алады. Мұны сіздің туған жылыңызды анықтау үшін қолданыңыз. Сіз 365 болжамға жетесіз (егер бұл кібісе жыл болса, біреуі), бірақ егер сіз бақытты болсаңыз, сіз туған күніңіз бен айыңызды пайдаландыңыз. Алдымен көріңіз.
- Мысалы, сіз өзіңіздің профиліңізді 2015 жылдың 1 қыркүйегінде көресіз және онда сіздің жасыңыз 20 екені көрсетілген. Сіздің туған күніңіз 1994 жылдың 1 қыркүйегінен 1995 жылдың 31 қазанына дейін болуы керек.
- Достар ғана сіздің жасыңызды көре алады. Сіз жаңа есептік жазба жасай алмайсыз және бастапқы есептік жазбаңызбен дос болуға тырыса алмайсыз, себебі сіздің бастапқы есептік жазбаңыз шақыруды қабылдауы керек.
Қадам 3. Сіз қолданған басқа күндерді енгізіңіз
Көптеген адамдар жеке ақпаратты таратпау үшін немесе ата -анасынан рұқсат сұрамау үшін өзінің туған күнін енгізбеді. Сізде туған күніне тек 3 болжам бар, сондықтан оларды есептеңіз:
- 1900 жылдың 1 қаңтарын көріңіз. (Егер сіз 18 жастан асқан сияқты болсаңыз, жалған нұсқа).
- Достар мен отбасы мүшелерінің туған күндерін көріңіз.
Қадам 4. Neopets қолдау қызметіне хабарласыңыз
Neopets анықтамасына кіріп, «Билет жасау» түймесін басыңыз. Сізге Neopets жүйесіне кіру қажет, бірақ сіз жаңа есептік жазбаны оңай құрып, оны тұтынушыларға қолдау көрсету қызметімен байланысу үшін пайдалана аласыз. Келесі ақпаратты немесе есте сақтағаныңызша қосыңыз:
- Сіз кіре алмайтын есептік жазбаның пайдаланушы аты
- Мәселеңіздің қысқаша мазмұны: есептік жазбаңызға кіргеніңізге қанша уақыт болды
- Есептік жазбаға байланыстырылуы мүмкін электрондық пошта мекенжайлары. Қайсысына қол жеткізуге болатынын және қайсысы жоқ екенін көрсетіңіз.
- Сіздің нағыз туған күніңіз
- Сіз Neocash сатып алдыңыз ба, жоқ па (нақты ақша жұмсалды)
- (егер есіңізде болса) сіздің неофф достарыңыздың есімдері, сіздің шкафтағы заттар немесе үй жануарларына жабдықталған заттар
Қадам 5. Жауап күтіңіз
Сіз әдетте бірнеше күн ішінде электрондық хат аласыз, бірақ сәттілік болмаса, бір ай немесе одан да көп уақыт кетуі мүмкін. Жаңа билет жіберу жауапты тездетпейді. Олар жауап бергеннен кейін келесі кең таралған қадамдар:
- Егер олар шот туралы ақпарат сұраса, олардың сұрақтарына мүмкіндігінше мұқият жауап беріңіз. Олар сіздің қораптағы заттардың атауын, неокашқа не жұмсайтыныңызды, ірі сауда -саттықтар/аукциондар немесе сіз алған ескертулерді сұрауы мүмкін. Мұның бәрі сіздің есептік жазбаның иесі екеніңізді растауға арналған. Егер олар қанағаттанса, олар сізге дұрыс туған күн мен парольді жібереді.
- Егер сіздің ескі есептік жазбаңыз бұғатталған болса, шотты қайта қосуды сұрайтын жаңа билетті толтыру үшін олардың нұсқауларын орындаңыз. Сіз өзіңіздің есептік жазбаңыз туралы мүмкіндігінше көп ақпаратты енгізуіңіз керек.
- Егер сіздің есептік жазбаңыз ұзақ жылдар бойы белсенді болмаса, ол жойылған болуы мүмкін (профиль беті әлі де көрініп тұрса да). Егер бұл орын алса, сіз ештеңе жасай алмайсыз.
Кеңестер
- Егер сіз бір электрондық пошта мекенжайымен бірнеше есептік жазбаға тіркелген болсаңыз, онда TNT болады жоқ егер сіз «Пайдаланушы атын ұмытып қалдыңыз» жолағын қолдануға тырыссаңыз, пайдаланушы атыңызды жіберіңіз.
- Егер сізде тіркелген электрондық пошта тіркелгісі болмаса, оны қайтару мүмкіндігі жоқ.
- Сіздің үй жануарларыңыздың профильдегі бетінде неопиялық күнтізбені қолдана отырып, туған жылы жазылады (1 жыл = 1999, Y2 = 2000 және т.б.). Бұл сол кезде қандай электрондық пошта тіркелгісін қолданғаныңызды есте сақтауға көмектеседі.
Ескертулер
- Ешқашан ешкімге құпия сөзіңізді айтпаңыз.
- Енді олар сіздің туған күніңізді қоюды талап етеді.
