EBay -де сайттың сату саясатына қайшы келетін нәрсені немесе біреуді көрдіңіз бе? Бұл wikiHow сізге eBay -де біреуге немесе затқа қалай хабарлау керектігін көрсетеді.
Қадамдар
Қадам 1. Веб -шолғышта https://resolutioncenter.ebay.com/ өтіңіз
Сіз eBay ажыратымдылық орталығына компьютермен, телефонмен немесе планшетпен кіре аласыз.
- Сіз зат/сатушы туралы басқа біреудің авторлық құқығын бұзған кезде немесе eBay -де сатуға тыйым салынған жағдайда ғана хабарлауыңыз керек.
- Егер сіз сатушыға алаяқтық әрекеті туралы хабарлап отырсаңыз, толығырақ білу үшін eBay -де алаяқтық туралы есеп беруді тексере аласыз.
- Егер сұралса, жүйеге кіріңіз.
Қадам 2. Есеп берудің себебін таңдаңыз
Сіз тақырыптарды таңдай аласыз: «Мен бір зат сатып алдым» және «Мен бір затты саттым».
-
Сіз сондай -ақ басуға болады Егер менің тізімімде есеп беру себебін көрмесеңіз, менің мәселем осында көрсетілмеген ».
EBay -де біреуге есеп беру 3 -қадам Қадам 3. Жалғастыру түймешігін басыңыз
Сіз мұны тізімделген себептердің астында көресіз.
EBay -де біреуге есеп беру 4 -қадам Қадам 4. Егер сұралса, жүйеге кіріңіз
Егер сіз бұрын кірген болсаңыз, сіз бұл бетке бағытталмайсыз.
Біреуге eBay 5 -қадам туралы хабарлаңыз Қадам 5. Мәселе туындаған транзакцияны таңдаңыз
Сізге соңғы тапсырыстарыңыздың бәрі көрсетіледі, осылайша сіз мәселе тудырғанын таңдай аласыз.
Біреуге eBay 6 -қадам туралы хабарлаңыз Қадам 6. Элемент тізімінің жанындағы Қосымша опциялар түймешігін басыңыз
Сіз бұл тізімді беттің оң жағында таба аласыз.
Біреуге eBay 7 -қадам туралы хабарлаңыз Қадам 7. Есеп түймешігін басыңыз
Сіз мұны оң немесе теріс пікір қалдыруға болады.
Біреуге eBay 8 -қадам туралы хабарлаңыз Қадам 8. Есепті толтырыңыз және Жіберу түймешігін басыңыз
Элементті хабарлаудың себебін көрсетіп, шешу орталығының көмектескенін түсіндіру қажет.
- Егер сіз тыйым салынған болса немесе сатушы eBay саясатын бұзса, ол туралы хабарлауға болады.
- Егер сіз сатып алушы туралы хабарлағыңыз келсе, https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 сайтына өтіп, басыңыз. Сатып алушы туралы хабарлау. Егер сіз сатып алушы листингте ұсынылмаған нәрсені талап етсе, сіз сатып алушы туралы хабарлауға болады, егер сіз сатып алушы жалған талап қояды деп ойласаңыз, сатып алушы сізден сатуды басқа жерден жылжытуды сұраса, сатып алушы eBay Money Back-ті дұрыс пайдаланбайды. Кепілдік, немесе олар сізді ештеңе сатып алмау үшін қудалауға дейін жібереді.
